Gran Canaria School of Languages

Intensive Spanish courses

since 1964


FAQs




The course


  1. Do I have to pay registration fees?
    No. At Gran Canaria School we do not charge any registration fees.


  2. Do I have to buy books for the course?
    The workbook yes. You can buy the textbook if you want. You can also rent it for less than its sale price.


  3. How long is each lesson?
    50 minutes.


  4. What is the maximum number of students per class?
    Fourteen.


  5. What happens if the group I have been assigned to does not help me improve my Spanish level?
    You can talk with your teacher or the academic coordinator. We will do our best to find a solution that meets your needs.


  6. In what cases do you recommend private classes?
    Private classes offer more personalized attention. They are very effective in the case of students who need to practice the conversation, improve their skills in specific areas of the language (past tense, use of the subjunctive ...) or correct errors. It may happen that the pace of the general course is too fast. In this case private classes are an additional support to learning.


  7. How many private lessons can I book?
    As many as you want. Students usually book packages of five or ten lessons per week, which correspond respectively to one or two lessons per day.


  8. Do I receive a certificate at the end of my course?
    Our certificates are not official documents, according to the legislation on non-regulated education. Certificates or diplomas are not included in the price of the course. Students who wish to do so (and who have completed 85% of attendance) can request a certificate of attendance from Gran Canaria School of Languages for 5 Eur. This certificate will show first and last name, name of course, date on which has been done, level reached and number of hours.


  9. Can Gran canaria School prepare me for the official Spanish exams?
    Yes. We have preparation courses for the DELE, SIELE and DIE exams.
    More information here:
    DELE
    SIELE
    DIE


  10. Is the course canceled if I am the only student at my level?
    No. Gran Canaria School guarantees its A1-B2 levels throughout the year, and C1 from October to March, regardless of the number of students in the course.


  11. Can I change the level?
    Of course, as long as the change is approved by the teacher or the academic coordinator. Our main objective is that all our students feel comfortable in their classes.


  12. How can I know what my level of Spanish is?
    Before starting the course all new students take a test level that helps us determine which level is the most appropriate. The test can be done online here:
    Online test
    The level is assigned based on the results of this test and an oral test that is done at the school with a teacher.


  13. Are the hours of bank holidays made-up?
    Yes. The hours of all holidays (national, regional or local) are made-up throughout the week.


  14. When do the classes begin and end?
    The class schedule is from 9:00 a.m. to 1:00 p.m. When there is a bank holiday, classes end at 2:00 p.m. It may happen that there are two holidays during the same week. In that case, classes run from 9:00 a.m. to 2:00 p.m. and from 3:00 p.m. to 4:25 p.m.


  15. When can I start the course?
    If you do not have any notions of Spanish, we recommend that you start on the official starting date. You can check out our calendar here:
    Calendar and dates. If you already have some knowledge of the language, you can start any Monday throughout the year. When Monday is a holiday, the course will start on Tuesday. In case you cannot start a Monday, contact us.


  16. What do I need to take to class the first day of the course?
    Something to write: a notebook, pencil, rubber, pen ...


  17. I am an absolute beginner. Will I be able to understand the teacher?
    All classes are taught in Spanish, including at A1 level. Do not worry. Our teachers have great experience and will help you at all times. You just need to have a little patience and a lot of desire to learn. All your class mates are in the same situation.


  18. How old are the students and where are they from?
    We have students of all ages, from the age of 16 to the age of seventy. They are of different nationalities, mainly from European countries such as Germany, United Kingdom, Italy or Sweden.




The accommodation


  1. ¿Cómo puedo llegar a la residencia de la escuela?

    • En autobús. Las paradas de autobús están en el exterior, cruzando el aparcamiento. El camino está indicado desde la terminal por medio de unas señales en el suelo. Depende del número de la línea, algunos autobuses paran en la estación San Telmo y otros, en la estación Santa Catalina. Si tu autobús para en San Telmo, debes coger un autobús urbano (de color amarillo) hasta Santa Catalina o un taxi hasta el alojamiento. En el autobús no puedes pagar con tarjeta de crédito.

    • En taxi.

    • Nuestro servicio de recogida del aeropuerto. Si contratas este servicio, te recogeremos en el aeropuerto.

    • More information here: Accommodation


  2. Cuando llegue al alojamiento, ¿qué debo hacer?
    En el vestíbulo de la residencia encontrarás un sobre con tu nombre y en el interior, la llave de tu habitación.


  3. ¿Dónde se encuentra el alojamiento? ¿A qué distancia está de la escuela / la playa / el centro comercial más cercano / el centro histórico?

    Distancias desde la residencia Best:

    • hasta la escuela: 850 metros, 10 minutos a pie.

    • hasta la playa: 350 metros, 4 minutos a pie.

    • hasta el centro comercial más cercano: 700 metros, 9 minutos a pie.

    • hasta el centro histórico: 5 kilómetros; 60 minutos a pie, 10 minutos en autobús línea 12 (Parque Santa Catalina – Teatro).


    Distancias desde la residencia Plus:

    • hasta la escuela: 140 metros, 2 minutos a pie.

    • hasta la playa: 180 metros, 2 minutos a pie.

    • hasta el centro comercial más cercano: 1,1 km, 14 minutos a pie.

    • hasta el centro histórico: 4,9 kilómetros; 55 minutos a pie, 10 minutos en autobús línea 12 (Parque Santa Catalina – Teatro).


  4. ¿Cuándo tengo acceso al alojamiento? ¿Cuándo tengo que dejarlo?
    Puedes ocupar tu habitación a las 12.00 h. Las habitaciones deben desocuparse antes de las 10.00 h.


  5. ¿Con quién puedo contactar si tengo algún problema a la llegada?
    Cuando hayamos confirmado tu inscripción, te proporcionaremos un número de teléfono de emergencia que puedes utilizar fuera del horario de atención de la escuela, que es de 9.00 a 16.00 horas, de lunes a viernes.


  6. ¿Qué pasa si mi vuelo llega antes del sábado/domingo o sale después del sábado/domingo?
    Deberás informarnos del día de tu llegada y salida y reservar los días extras que necesites de alojamiento.


  7. ¿Puedo ocupar un alojamiento sin hacer un curso?
    Ofrecemos alojamiento a las personas que acompañan a estudiantes de nuestros cursos.


  8. ¿Se puede ampliar la estancia en el alojamiento después de la realización del curso?
    Sí, pero hay que avisar con tiempo para el cambio de fecha de salida.


  9. ¿Las toallas y la ropa de cama están incluidas?
    Las toallas de aseo y la ropa de cama son proporcionadas por la escuela y se cambian con cada limpieza de la habitación. Puedes pedir una limpieza extra y cambio de ropa de cama y toallas. Este servicio tiene un coste adicional.


  10. ¿Dónde puedo lavar la ropa?
    Ofrecemos un servicio de lavandería (no planchado) por un coste adicional. Si lo deseas, puedes acudir a alguna lavandería de la zona.


  11. ¿Hay conexión a Internet en el alojamiento?
    Sí, hay conexión gratuita para los estudiantes.


  12. ¿Cómo están acondicionadas las habitaciones?
    Las habitaciones disponen de cama individual, mesilla de noche, escritorio con lámpara y silla, ropero empotrado, cajonera, caja de seguridad y TV por satélite (canales en español, inglés y alemán); baño privado completo con ducha.


  13. ¿Puedo cocinar en el alojamiento?
    Las residencias disponen de una cocina común donde los estudiantes encontrarán para us uso una nevera, cafetera, hervidor de agua, tostadora y microondas para preparar platos sencillos como ensaladas, bocadillos, o calentar comida preparada en el microondas, pero no dispone de fogones, sartenes ni cacerolas.


  14. ¿Puedo alojarme en la residencia si soy menor de 18 años?
    Sí, siempre y cuando te acompañen tus padres o tutores legales.


  15. ¿Qué pasa si tengo alguna dieta especial?
    Te pedimos que nos lo comuniques con antelación. Nuestra cocinera se adapta a dietas restrictivas (alergia, intolerancia, vegetarianismo…).




Payments and cancellations


  1. ¿Cómo realizo el pago?
    Puedes pagar con tarjeta de crédito en la secretaría de la escuela o mediante transferencia bancaria sin costes para el beneficiario.


  2. ¿Cuánto cuesta la matrícula?
    En Gran Canaria School los estudiantes no tienen que pagar matrícula.


  3. ¿Que incluye el precio del curso?
    Incluye:

    • las horas lectivas estipuladas en el programa,

    • la prueba inicial de nivel,

    • tutoría y asesoramiento académico durante tu estancia,

    • acceso a Internet,

    • atención e información personalizada,

    • descuento en alquiler de coches

    • descuento en cursos de surf.


  4. ¿Qué pasa si tengo que cancelar mi curso?
    Por favor, lee nuestras condiciones generales, apartado 22: cancelaciones.
    En todo caso, debes comunicarlo cuanto antes a la escuela y te informaremos.
    Contract


  5. Si no asisto a clases, ¿puedo pedir la devolución?
    Si no asistes a clases, no tienes derecho a devolución. Las clases perdidas no se pueden recuperar.


  6. Si tengo que abandonar mis clases antes del final del curso, ¿se me devolverá el dinero?
    No, pero puedes posponer el resto de tu estancia.


  7. He efectuado el pago de un curso y por motivos personales no puedo realizarlo en esa fecha, ¿qué puedo hacer?
    Puedes cambiar la fecha de tu curso. Si la fecha de tu curso es para más de 20 días, puedes pedir la devolución del importe que hemos recibido.


  8. He efectuado el pago de un curso y no voy a poder ir nunca ¿me devolvéis el dinero?
    Si tu cancelación llega antes de 21 días de comenzar el curso, sí, se devolverá el dinero recibido.
    En cancelaciones que lleguen 20 días antes del comienzo del curso, la escuela reembolsa el importe recibido por clases y alojamiento menos un 10%.
    Si la cancelación llega más tarde, la escuela reembolsa el importe recibido menos un 20%.
    La devolución siempre se hará de la misma manera en que se hizo el pago.
    No se hacen devoluciones después de la fecha de comienzo del curso o de la ocupación de la habitación.


  9. Si hago la reserva del curso y me deniegan el visado, ¿me devuelven el importe de la reserva?
    Sí, te devolveremos todo el dinero que hayamos recibido. La devolución siempre se hará de la misma manera en que se hizo el pago.




Others


  1. ¿Me podéis ayudar con el proceso del visado?
    Gran Canaria School proporcionará una carta de invitación para los alumnos que necesiten la expedición de un visado. Para ello deberán: enviar el formulario de inscripción y una fotocopia del pasaporte, y haber abonado el total del curso y del alojamiento, si se contrata con la escuela. En caso de denegación del visado, se devolverá el total recibido aportando el documento de denegación.


  2. ¿Necesito seguro médico?
    Los ciudadanos procedentes de países comunitarios no necesitan seguros adicionales, ya que existen acuerdos entre todos los países de la Unión Europea en relación a los cuidados sanitarios. Se les recomienda que vengan con la tarjeta médica europea o, en su defecto, el impreso E-111. No obstante, es recomendable comprobar la reglamentación aplicable con las autoridades competentes del país de origen. Para los ciudadanos procedentes de países extracomunitarios se recomienda, al igual que en otros desplazamientos, contratar un seguro médico al realizar su reserva de viaje.


  3. ¿Con quién hablo si tengo más preguntas?
    Puedes contactar con la escuela por correo electrónico o por teléfono. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 9.00 h a 16.00 h. La información se ofrece en español, inglés o alemán.


  4. Si tengo un problema, ¿dónde puedo presentar una queja o reclamación?
    Las quejas o reclamaciones deberán ser presentadas por escrito y presentarse en la secretaría de la escuela. Tenemos formularios de reclamación disponibles para los estudiantes.




Activities and excursions


  1. ¿Las excursiones están incluidas en el precio del curso?
    La escuela organiza semanalmente una excursión a diferentes lugares de interés de la isla. Los alumnos que hayan reservado el alojamiento con nosotros disfrutarán de un descuento del 50% sobre el precio de la misma.


  2. Además de las excursiones, ¿qué otras actividades ofrece la escuela?
    Ofrecemos una visita al barrio histórico de la ciudad que concluye con una degustación de especialidades locales. Esta actividad no es gratuita. La isla de Gran Canaria es un escenario ideal para la práctica de diversas actividades deportivas, por eso colaboramos con diferentes empresas para que nuestros alumnos puedan combinar el aprendizaje de español con el deporte: surf, senderismo, ciclismo de montaña, barranquismo, escalada o buceo.




Las Palmas de Gran Canaria: the city and its people


  1. ¿Es una ciudad grande? ¿Cuántos habitantes tiene?
    Es una ciudad media, con aproximadamente 380.000 habitantes.


  2. ¿Qué ventajas ofrece LPGC frente a otras ciudades?
    LPGC ofrece todas las ventajas de una ciudad (una activa vida social y cultural, buena red de transporte público, zonas comerciales…) y, además, la oportunidad de disfrutar de la mejor playa urbana de Europa; todo esto, con un clima privilegiado durante todo el año.


  3. ¿Cómo es el español que se habla aquí?
    La variedad de lengua que se habla en Canarias comparte características con las variedades del sur de la Península y se acerca al español de América. Esto significa que, si te familiarizas con el español que hablamos aquí, estarás capacitado para comprender a la gran mayoría de hablantes hispanoamericanos. En la clase aprendemos una variedad estándar de español, enriquecida con las particularidades de la variedad canaria.


  4. Si voy a la escuela en coche, ¿dónde puedo aparcarlo?
    La mayoría de las calles en torno a la escuela son de zona azul. También hay párquines privados. Una opción más económica es aparcar el coche cerca del centro comercial Las Arenas y luego venir andando por el paseo de la playa (a pie, 20 minutos aproximadamente).


  5. ¿Puedo alquilar un coche o una bicicleta?
    Sí. Los estudiantes de nuestra escuela que deseen alquilar un coche reciben un descuento especial. La ciudad ofrece un servicio de alquiler de bicicletas. Para más información, visita http://www.bybikelpa.com/.


  6. ¿Dónde puedo encontrar información turística sobre la ciudad?
    En la escuela te proporcionamos información. Si deseas información adicional, encontrarás puntos de información turística en el parque de Santa Catalina y en el parque San Telmo. También puedes visitar http://lpavisit.com/es/.


  7. ¿Dónde puedo encontrar información sobre eventos culturales y deportivos?
    En la escuela te vamos informado de algunos eventos que tienen lugar en la ciudad o en la isla (conciertos, fiestas populares…). Si quieres información adicional, puedes visitar:
    lpavisit.com/es/
    grancanariacultura.com/agenda
    ociolaspalmas.com/
    labrujulaocioycultura.com/


  8. ¿Cómo es el coste de la vida?
    Precios aproximados;

    • Billete de autobús: 1,40 € (sin bono); 0,85 € (con bono).

    • Entrada de cine: 5 €

    • Litro de gasolina: 1 €

    • En la zona turística (playa) estos precios pueden aumentar:

    • Cerveza en un bar: 2 €

    • Menú del día: 10 €

    • Cena en un restaurante de precio medio: 20 €

    • Un café en un bar/cafetería: 1,10 €

Muchas gracias por el tiempo formidable en la escuela de idiomas. Aprendí y me gustó mucho. Espero veros pronto. Voy a recomendar la escuela a otros alumnos. Hasta luego.

Christine Göltsch, Deutschland.

 




Saving tip:


Book our special offer for 4 weeks Standard course + accommodation and save 25%.


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Learning tip:


Never forget to do your homework. You will make better and faster progress if you repeat at home what you have learned during class.




Private tuition on Skype:


Private tuition on Skype




Online Spanish course for levels A1 and A2

Included for free in the accommodation price

 

abclingua.net: online Spanish course




Spanish grammar explained in English

 




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